A mudança no local de embarque e desembarque em Cruzeiro do Sul tem causado um transtorno financeiro pesado para quem precisa viajar pela BR-364. Passageiros da empresa Transacreana relatam que, ao chegarem na nova rodoviária, na Variante, enfrentam uma cobrança abusiva por parte de taxistas e lotações. Em alguns casos, o valor para chegar até o centro da cidade chega a 70 reais, transformando o final da viagem em um momento de estresse e exploração.
A situação é ainda mais revoltante para os moradores de Mâncio Lima. Quem sai do município vizinho paga uma passagem de apenas 16 reais para chegar até a antiga rodoviária, no centro de Cruzeiro. No entanto, para conseguir embarcar no ônibus rumo a Rio Branco, o passageiro é obrigado a desembolsar mais 50 reais de táxi ou lotação para percorrer o trecho até a nova rodoviária. Esse custo extra é desproporcional e inviabiliza o planejamento de muitas famílias que já sofrem com o preço das passagens intermunicipais.
Dona Maria, uma idosa de 70 anos, sentiu na pele esse descaso. Após enfrentar 18 horas de estrada vindo da capital, em um ônibus com condições precárias e uma rodovia castigada, ela foi deixada na Variante. Enquanto o ônibus seguia vazio para o centro, ela e outros passageiros foram obrigados a pagar valores altíssimos para completar o trajeto. Para chegar em sua casa, no Jardim Primavera, o custo total do transporte urbano chegou a 100 reais, quase o valor de uma viagem longa.
O que se vê é uma falta de logística que só beneficia uma classe, enquanto o consumidor fica desamparado.
Os usuários cobram uma solução urgente, seja através de ônibus circulares que atendam a nova rodoviária em horários de chegada e saída, ou um ajuste na rota da própria empresa Transacreana. Não é justo que, além de enfrentar os perigos e buracos da BR-364, o cidadão ainda seja vítima dessa cobrança excessiva dentro da própria cidade.
